為積極響應(yīng)省、市兩級(jí)政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的指示精神，進(jìn)一步優(yōu)化用氣報(bào)裝業(yè)務(wù)流程，提高客戶滿意度，提升公司服務(wù)品牌形象，經(jīng)公司研究決定轉(zhuǎn)變工作思路，將獲得用氣過(guò)程中客戶提申請(qǐng)的被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榕c用戶主動(dòng)對(duì)接式服務(wù)，同時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)勘查與燃?xì)馐┕ぴO(shè)計(jì)環(huán)節(jié)合并，具體工作流程優(yōu)化如下：

情況一：通過(guò)我市工程建設(shè)審批系統(tǒng)推送客戶信息、公司自主對(duì)接開(kāi)發(fā)的客戶。獲得用氣免申請(qǐng)環(huán)節(jié)，由原申請(qǐng)報(bào)裝、現(xiàn)場(chǎng)勘查、驗(yàn)收通氣3個(gè)環(huán)節(jié)，壓縮至驗(yàn)收通氣1個(gè)環(huán)節(jié)。

情況二：用戶主動(dòng)申請(qǐng)報(bào)裝。獲得用氣環(huán)節(jié)壓縮至受理申請(qǐng)、驗(yàn)收通氣2個(gè)環(huán)節(jié)，受理方式為即辦。

具備通氣條件下，驗(yàn)收通氣環(huán)節(jié)用時(shí)不超過(guò)1個(gè)工作日。