為持續(xù)落實“三上門”優(yōu)化營商環(huán)境服務活動要求，2月18日聊城新奧燃氣有限公司智企服務群、政聯(lián)智能產品群工作人員采取主動上門的工作方式，為東昌府區(qū)京都商城部分工商戶進行了燃氣行業(yè)政策法規(guī)、服務規(guī)范等文件宣傳，介紹了用氣報裝的渠道方式、基本流程、辦理時限等業(yè)務報裝流程，講解了用氣業(yè)務咨詢、報修、過戶、訴求反饋、延伸服務內容和收費標準、氣價類型分類、繳費方式等業(yè)務辦理須知，并向用戶展示了公司網站、公眾號、愛山東APP等線上服務途徑及服務網點、共享營業(yè)廳等營業(yè)場所的位置和業(yè)務辦理渠道。
活動期間燃氣公司工作人員對用戶使用的燃氣管道進行常規(guī)巡檢，對燃氣設施進行安全保養(yǎng)檢測，同時向用戶宣講了燃氣具安全使用須知和安裝切斷閥、報警器、及時更換超期燃氣具的重要性，提升用戶安全防范意識和用氣滿意度。
聊城新奧燃氣有限公司將進一步聚焦主動服務，繼續(xù)將“三上門”活動落到實處。歡迎廣大用戶提出寶貴意見和建議，如您遇有供氣問題，請及時撥打客服熱線95158，我們將竭誠為您服務！
