為積極落實(shí)“三上門”優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)活動(dòng)要求，保障春節(jié)期間用戶燃?xì)獍踩?月31日聊城新奧燃?xì)庥邢薰局羌曳?wù)群、管網(wǎng)運(yùn)營群工作人員協(xié)同區(qū)執(zhí)法局采取主動(dòng)上門的工作方式，為東昌府區(qū)站北花園進(jìn)行了燃?xì)庑袠I(yè)政策法規(guī)、服務(wù)規(guī)范、優(yōu)化營商環(huán)境惠企扶企政策宣傳，介紹了用氣報(bào)裝的渠道方式、基本流程、辦理時(shí)限、代辦服務(wù)等報(bào)裝流程，講解了用氣查詢、報(bào)修、過戶、校表、業(yè)務(wù)咨詢、問題投訴、延伸服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、氣價(jià)類型分類、繳費(fèi)方式等業(yè)務(wù)辦理須知，并向用戶展示了公司網(wǎng)站、公眾號(hào)、工建系統(tǒng)、愛山東APP等線上服務(wù)途徑及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、共享營業(yè)廳等的位置和聯(lián)系方式。
活動(dòng)期間也著重普及了金屬軟管、自閉閥、物聯(lián)報(bào)警裝置等安防產(chǎn)品的應(yīng)用和智家生態(tài)產(chǎn)品及服務(wù)。通過現(xiàn)場宣傳強(qiáng)化用戶安全用氣意識(shí)，提升新奧安全品牌形象和智家生態(tài)產(chǎn)品服務(wù)的客戶認(rèn)知度。
聊城新奧燃?xì)庥邢薰纠^續(xù)推進(jìn)“三上門”上門活動(dòng)，切實(shí)為用戶解決問題，完善精準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量。
